개인정보처리방침

시행일: 2024년 1월 1일 / 최종 개정일: 2026년 5월 11일

띵베이프(이하 "회사")는 정보주체의 자유와 권리 보호를 위해 「개인정보 보호법」 및 관계 법령이 정한 바를 준수하여, 적법하게 개인정보를 처리하고 안전하게 관리하고 있습니다. 이에 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체에게 개인정보의 처리에 관한 절차 및 기준을 안내하고, 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보처리방침을 수립·공개합니다.

제1조 (개인정보의 처리 목적)

회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리한 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 사용되지 않으며, 이용 목적이 변경될 시에는 사전 동의를 구할 예정입니다.

1. 회원가입 및 관리 — 회원제 서비스 이용에 따른 본인확인, 개인 식별, 부정이용 방지, 가입 의사 확인, 만 14세 이상 확인, 분쟁 조정을 위한 기록 보존, 고지사항 전달
2. 재화 또는 서비스 제공 — 물품 배송, 청구서 등 발송, 주문확인, 본인인증, 연령확인, 콘텐츠 제공, 요금 결제·정산
3. 마케팅 및 광고 활용 — 신규 서비스 개발 및 맞춤 서비스 제공, 이벤트 및 광고성 정보 제공, 인구통계학적 특성에 따른 서비스 제공, 접속빈도 파악, 회원의 서비스 이용에 대한 통계 (별도 동의 시)

제2조 (처리하는 개인정보 항목)

• 필수 항목: 아이디, 비밀번호, 이름, 휴대전화번호, 이메일
• 선택 항목: 주소, 생년월일, 사업자등록번호 (사업자 회원의 경우)
• 자동 수집 항목: IP 주소, 쿠키, 접속 기록, 서비스 이용 기록
• 주문/배송 시: 받는 분 이름, 휴대전화번호, 주소, 배송 메모
• 소셜 로그인 시: 네이버·카카오·구글 등 소셜 계정 식별자, 이메일, 이름 (각 플랫폼 정책에 따라 제공받은 항목)

제3조 (개인정보의 처리 및 보유기간)

1. 회사는 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시 동의받은 개인정보 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.
2. 각 항목별 보유기간:
   • 회원 정보: 회원 탈퇴 시까지 (단, 관련 법령에 따라 일정 기간 보관)
   • 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년 (전자상거래법)
   • 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년 (전자상거래법)
   • 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년 (전자상거래법)
   • 표시·광고에 관한 기록: 6개월 (전자상거래법)
   • 접속로그·접속IP정보: 3개월 (통신비밀보호법)

제4조 (개인정보의 제3자 제공)

1. 회사는 정보주체의 개인정보를 제1조(개인정보의 처리 목적)에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 「개인정보 보호법」 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.
2. 택배사(로젠택배 등)에 대해 배송 목적으로 받는 분 이름·연락처·주소를 제공하며, 배송 완료 후 즉시 파기됩니다.

제5조 (개인정보 처리 위탁)

회사는 원활한 서비스 제공을 위하여 다음과 같이 개인정보 처리 업무를 위탁할 수 있습니다.

• 호스팅 / 인프라 운영
• 주문 처리·배송 (택배사)
• 이메일·문자 발송
• 결제 대행 (PG사 도입 시)

제6조 (정보주체의 권리·의무 및 행사방법)

1. 정보주체는 회사에 대해 언제든지 다음과 같은 권리를 행사할 수 있습니다.
   • 개인정보 열람 요구
   • 오류 등이 있을 경우 정정 요구
   • 삭제 요구
   • 처리 정지 요구
2. 제1항에 따른 권리 행사는 회사에 대해 서면, 전화, 전자우편 등을 통하여 하실 수 있으며 회사는 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.
3. 마이페이지의 회원정보 수정 메뉴를 통해 직접 정보 변경이 가능하며, 회원 탈퇴는 고객센터로 요청해 주시기 바랍니다.

제7조 (개인정보의 파기)

1. 회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.
2. 전자적 파일 형태: 복원 불가능한 방법으로 영구 삭제
3. 종이 문서: 분쇄기로 분쇄하거나 소각

제8조 (개인정보의 안전성 확보 조치)

• 비밀번호 일방향 암호화 저장 (bcrypt)
• SSL/TLS를 이용한 통신 구간 암호화
• 개인정보 처리 직원 최소화 및 접근 권한 통제
• 해킹·컴퓨터 바이러스 등에 대비한 보안 프로그램 설치 및 갱신

제9조 (쿠키의 운영 및 거부)

1. 회사는 이용자에게 맞춤형 서비스를 제공하기 위해 쿠키를 사용합니다.
2. 이용자는 브라우저 설정을 통해 쿠키 저장을 거부할 수 있으나, 이 경우 일부 서비스 이용에 어려움이 있을 수 있습니다.

제10조 (개인정보 보호책임자)

제11조 (권익침해 구제방법)

아래 기관은 회사와는 별개의 기관으로, 회사의 자체적인 개인정보 불만처리, 피해구제 결과에 만족하지 못하시거나 보다 자세한 도움이 필요하시면 문의하여 주시기 바랍니다.

• 개인정보 분쟁조정위원회: 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
• 개인정보 침해신고센터: 118 (privacy.kisa.or.kr)
• 대검찰청 사이버수사과: 1301 (www.spo.go.kr)
• 경찰청 사이버안전국: 182 (ecrm.cyber.go.kr)

제12조 (방침의 변경)

이 개인정보처리방침은 시행일로부터 적용되며, 법령 및 방침에 따른 변경 내용의 추가, 삭제 및 정정이 있는 경우에는 변경사항의 시행 7일 전부터 공지사항을 통하여 고지할 것입니다.